A quelque chose malheur est bon. L’épidémie qui frappe le monde favorise des solutions qui étaient jusqu’ici décriées. L’une d’elle est le télétravail qui fait dernièrement beaucoup parler de lui et commence à s’imposer en France pour le bien des travailleurs et de l’entreprise.
L’épidémie de coronavirus est en effet en train de catapulter le télétravail dans le monde. Même en Chine, qui n’en avait pas l’habitude, on estime que quelques 300 millions de Chinois travaillent actuellement depuis leur domicile. Aux États-Unis, il existe déjà plusieurs sociétés technologiques, comme Twitter, Amazon, Google ou Facebook, qui prévoient que cette situation exceptionnelle sera l’occasion de dynamiser le télétravail au quotidien.
Par ailleurs, ce modèle de travail suppose un véritable défi pour les entreprises qui doivent s’assurer que les structures de leurs systèmes informatiques soient conçues pour une telle éventualité, afin que leur intranet soit accessible de l’extérieur sans compromettre les protocoles de sécurité. Sans parler de l’équipement informatique privé des travailleurs qui doit être suffisamment puissant et mis à jour pour effectuer les tâches.
Une équipe de vente continuellement sur la route, de nouvelles recrues souhaitant travailler de la maison, de jeunes parents devant prendre soin de leur enfant malade à la maison, des membres d’une équipe installés à l’étranger; toutes ces nouvelles possibilités demandent aux entreprises de faire preuve de flexibilité pour assurer la rétention de leurs employés. Les gestionnaires, quant à eux, doivent s’outiller pour réussir à mobiliser leurs équipes dans ce contexte particulier.
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