Hay que destacar que la Versión Community es gratis pero normalmente si la empresa no cuenta con un equipo de programación interno debe contratar servicios externos y costes de un ERP de software libre como Odoo se resumen en hosting o alojamiento del programa en la nube, servicio profesional de implantación y mantenimiento, y desarrollos a medida o personalización.
La mayoría de las funcionalidades que carece la versión Odoo Community de forma nativa, pueden encontrarse como módulos desarrollados por la comunidad opensource de profesionales o por empresas especializadas en Odoo ERP. Hay aplicaciones o (módulos) gratis (~90%) y de pago (~10%) en Odoo App store disponibles para Odoo Community. En Odoo Enterprise incluye algunos módulos adicionales y únicos que permiten llevar a esta suite de negocio a un nivel superior.
Odoo Enterprise cobra un precio fijo anual (o mensual) por Usuario y la licencia de uso de cada módulo.
Hay que tener en cuenta que esta licencia de Usuario de pago, es sólo para aquel empleado o proveedor que tiene facultades de administración de Odoo ERP en modo crear y/o editar. Los usuarios externos (como los clientes de la empresa, los estudiantes de una universidad, los pacientes de una clínica u hospital o los proveedores que son usuarios del portal) no cuentan en el número de usuarios o licencias. Por ejemplo:
- Un empleado que informa de sus gastos u horario se cuenta como un usuario;
- Una cuenta de terceros que utiliza Odoo para trabajar en tus números será contabilizada como un usuario;
- Los clientes y proveedores que tienen acceso a sus facturas online no contarán como usuarios;
- Los visitantes del website en Odoo serán contados como usuarios.
- Las empreas o clientes que se gestionan en el CRM no son considerados como usuarios y no se ha de pagar licencias por ellos.
Funcionalidades de Odoo ERP Enterprise
– Servicios de Odoo Enterprise:
- Mejoras gratuitas: Todas las futuras mejoras de instalación de Odoo, son gratuitas
- Soporte de Odoo SA: soporte directo del fabricante
- Nuevas interfaces de usuario
- Odoo Móvil: permite usar el ERP en cualquier lugar y con cualquier dispositivo móvil
– Módulos de Odoo ERP Enterprise:
- Help Desk: permite utilizar múltiples canales, configurar SLAs, asignar tickets, automatizar las encuestas de satisfacción y la base de conocimientos, panel de control estratégico completo
- Odoo Studio: Es una aplicación de diseño que permite personalize su sistema directamente dentro de la suite Odoo ERP
- Gestión de la calidad: Permite definir los puntos de control, alertas de calidad, etc
- Mantenimiento: Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, programar el calendario y gestión de informes
- PLM: Gestión del BoM (bill of materials, lista de materiales) y enrutamiento de versiones, cambios de ingeniería y gestión de documentos
– Ventas y Marketing:
- Portal del cliente: acceso en línea de los usuarios al sistema
- Suscripciones: Administar suscripciones y facturaciones recurrentes
- Sistema de fidelización en Punto de venta (PoS): Gestión de programas de fidelización con recompensas y puntos para los clientes
- Plantillas de Email: Permite crear plantillas de marketing para mejorar la comunicación
– Operaciones:
- Proyectos con diagrama de GANTT y vista cuadricular: Visión global de la gestión de proyectos
- Integración de código de barras: integración completa del código de barras
- Conector de envío: mejora la gestión de transporte de mercancías con el conector de envíos con UPS, Fedex o DHL
- Conector de plataforma: Conexión directa con portales ecommerce como eBay o Amazon
– Fabricación:
- Master Production Schedule o MPS: cronograma de producción para asegurar una planificación avanzada (producción sobre demanda, por ejemplo)
- Tablets de centro de trabajo: Para el intercambio de información en los centros de trabajo
- Pérdidas de producción: Gestión y control de la efectividad general de equipos (OEE)
- Informes avanzados: Costes, mantenimiento, calidad y trazabilidad
– Finanzas:
- Informes dinámicos de contabilidas: Creación de informes de manera flexible en función de las necesidades de la empresa
- Seguimiento automatizado de los pagos
- Interfaz Bancaria: Permite sincronizar las cuentas bancarias o importe sus extractos bancarias
- Multi Companía: Facilita la interacción entre varias de las empresas internas
– Comunicación:
- Integración VoIP: integración de VoIP (telefonía sobre internet)
- Firma digital: firma encriptada para contratos o documentos firmados online
- Evaluación de empleados: permite realizar evaluaciones periódicas de los empleados
- App Móvil
Odoo ERP es una aplicación muy conveniente particularmente para PYMEs y Medianas empresas de más de 100 empleados en sectores relacionados con software y servicios de Internet, servicios informáticos, biotecnología, servicios de ciencias de la vida, ingeniería en construcción, comerciantes y distribuidores, servicios comerciales y suministros, servicios profesionales, medios de comunicación, retail (plataformas de e-commerce para integrarse adicionalmente), proveedores de servicios de salud y servicios (hospitales, clínicas, centros médicos, farmacias, veterinarias, odontólogos), centros educativos (colegios, universidades, escuelas), fábricas de partes de automóviles, empresas de alimentación, etc..