Les sites internet ont pour mission fondamentale d’informer et d’échanger, devenant donc des vecteurs d’information essentiels pour tous les secteurs et les domaines. Le secteur médical qui emploie un nombre considérable de praticiens et où par conséquent la concurrence est accrue ne fait pas exception.
En plus, comme il est interdit aux médecins de faire de la publicité payante pour leurs activités, un site internet serait un espace approprié que le praticien pourrait exploiter pour faire connaître son cabinet médical sans que cette publicité soit directe.
Ainsi, grâce à ce site, les patients potentiels pourraient avoir une idée sur votre disponibilité et les services que vous proposez. En outre, vous pourrez mettre à leur disposition un système facile pour prendre rendez-vous.
D’un autre côté, avec un site internet performant, vous pourrez accroître votre visibilité auprès de patients potentiels et en même temps augmenter et renforcer votre activité.
Pour vous convaincre davantage, nous allons essayer de développer ici les raisons les plus importantes qui pourraient montrer pourquoi il serait avantageux de créer un site web dans le domaine de la santé.
6 raisons pertinentes pour expliquer l’importance d’un site internet pour les professionnels de la santé.
Il existe donc différentes raisons cruciales qui pourront vous amener à prendre la décision de créer un site internet pour votre cabinet médical.
Votre présence en ligne renforce votre crédibilité
Il se peut que quelqu’un vous ait recommandé, un patient ou un autre professionnel, mais sachez que les patients aiment construire leur propre opinion en faisant leurs propres recherches. Un site web personnalisé, s’il est bien conçu, pourrait les encourager à vous choisir.
Vous pourrez leur monter que vous êtes au courant des dernières technologies médicales, que vous recourez aux meilleures techniques de thérapie.
Montrez que vous assistez souvent aux colloques, aux séminaires, que vous continuez à vous former. Présentez les membres du personnel de votre cabinet médical. Tout cela renforce votre crédibilité.
Afficher les opinions et les commentaires de vos patients sur votre site web est aussi important dans la mesure où cela rendrait vos patients potentiels plus confiants, plus rassurés.
Vous renforcerez votre visibilité
Si vous n’avez pas de site internet, comment voulez-vous que vos patients potentiels vous trouvent ? Comment vont-ils faire pour s’informer sur vos activités, sur ce que vous proposez comme thérapie ? Difficile en ces temps modernes de le faire sans site internet. Que vont faire vos patients potentiels ? Ils vont se tourner tout simplement vers quelqu’un d’autre, vers la concurrence.
Un site internet qu’on pourrait consulter à tout moment, de jour comme de nuit et 7/7 à la recherche de l’information est devenu donc une nécessité primordiale. Il est de loin plus efficace que les appels téléphoniques en matière d’adaptabilité et de temps.
Par ailleurs, un site internet optimisé permettra à votre cabinet d’être bien positionné dans les résultats des moteurs de recherche. En d’autres termes, vos patients potentiels pourront vous trouver sans difficulté sur Google ou autre moteur.
Vous augmenterez le nombre de vos rendez-vous
Vous pourrez optimaliser votre planning en ajoutant des fonctionnalités comme « Prendre un rendez-vous » sur votre site internet. C’est beaucoup plus pratique que de le faire par téléphone où souvent le temps d’attente est interminable. Avec le site web, vous éviterez à vos patients et à votre secrétaire de perdre leur temps à attendre.
Vous pourrez ajouter à votre site vitrine d’autres fonctionnalités et applications qui aideront à parfaire l’expérience des utilisateurs, comme les demandes de dossiers médicaux…
Calculez votre retour sur investissement (RSI)
Pour avoir une idée sur le trafic arrivant sur votre site internet, et savoir si tout va bien, il y a des outils analytiques qui vous aideront à former une idée assez précise sur :
- le comportement des visiteurs au moment où ils rejoignent votre site,
- le nombre de vos clients potentiels qui sont devenus des clients réels.
Ces outils vous fourniront des renseignements inestimables sur les données démographiques et l’attitude des utilisateurs.
Vous pouvez exploiter ces informations pour apporter des rectifications à votre organisation en tenant compte de la patientèle cible. Cette action vous permettra de parfaire votre RSI à long terme.
Perfectionnez l’efficacité opérationnelle
Proposez une Foire aux Questions sur votre site, cela vous permettra de diminuer les coûts administratifs et d’augmenter l’efficacité opérationnelle totale de votre cabinet.
Outre cela, vous pourrez aussi mettre sur votre site les papiers que vos patients doivent avoir avec eux en venant chez vous. Ainsi, votre personnel ne va plus perdre son temps à montrer à chaque patient ce qu’il doit apporter.
Vous pourrez innover et faire mieux en offrant un espace privé pour chaque patient.
Distancez vos concurrents
Le marketing numérique est de plus en plus important pour tout genre d’entreprise et continuera à s’imposer dans un avenir proche.
À titre d’exemple, on remarque que de nos jours, l’utilisation du mobile pour surfer sur le web et chercher l’information prend de plus en plus d’ampleur. Grâce à internet, s’informer est à portée de main.
Ensuite, comme vous le savez, rare sont ceux qui sont déconnectés. Presque tous vos collègues sont présents sur le web et sur les réseaux sociaux. Vous aurez intérêt à y être, si vous ne voulez pas être distancié par la concurrence. Bien plus, vous devez chercher à être plus pertinent pour devancer vos concurrents.
Cependant certaines professions obéissent à une réglementation assez stricte que vous ne devez pas transgresser. Dans tous les cas, vous pourrez vous adresser à notre agence et nous vous accompagnerons dans la réalisation de votre projet en vous évitant le risque d’enfreindre le règlement imposé pas vos ordres respectifs.